Οι θαλάσσιες μεταφορές αποτελούν έναν από τους σπουδαιότερους τομείς της οικονομικής δραστηριότητας κάθε χώρας. Είναι αυτονόητο ότι ένα αγαθό δεν μπορεί να αποκτήσει πραγματική αξία αν δεν φτάσει στον καταναλωτή ή αν ο καταναλωτής δεν έχει πρόσβαση σε αυτό. Από αυτή την ανάγκη πηγάζει και η τεράστια σημασία του κλάδου των μεταφορών γενικότερα, αφού αποτελεί τη βάση της ανταλλαγής και της κυκλοφορίας των αγαθών, που διαμορφώνουν την οικονομική ζωή.
Από τα παραπάνω συμπεραίνουμε πως το έργο του θαλάσσιου μεταφορέα περιλαμβάνει δύο βασικές πτυχές. Η πρώτη είναι σαφώς η παραλαβή των εμπορευμάτων ή των επιβατών, ενώ η δεύτερη αφορά την παροχή υπηρεσιών υψηλής ποιότητας, προσαρμοσμένων στις εκάστοτε συνθήκες.
Με τον όρο «ποιότητα», αναφερόμαστε σε κάποια βασικά χαρακτηριστικά τα οποία προσδιορίζουν τη φύση της μεταφορικής υπηρεσίας, ανάλογα βέβαια με τις συνθήκες κάτω από τις οποίες αυτή διεξάγεται. Βασικότερα χαρακτηριστικά αποτελούν η ταχύτητα, η χωρητικότητα, η αξιοπιστία, το κόστος, η συνέπεια, η άνεση και η ασφάλεια. Η βαρύτητα του κάθε παράγοντα ποικίλλει ανάλογα με το φορτίο που μεταφέρεται και τις ιδιαιτερότητές του.
Επίσης, ο θαλάσσιος μεταφορέας οφείλει να προσαρμόσει τις συνθήκες προσφοράς των υπηρεσιών του, ανάλογα με το είδος της ζήτησης. Σε αυτό το σημείο θα πρέπει να υπογραμμιστεί πως η ζήτηση για θαλάσσιες μεταφορικές υπηρεσίες αποτελεί παράγωγο ζήτηση, καθώς προκύπτει από την ανάγκη μετακίνησης αγαθών ή επιβατών για την εξυπηρέτηση άλλων σκοπών.
Συμπερασματικά, το έργο του θαλάσσιου μεταφορέα συνιστά μια πολύπλοκη διαδικασία, η οποία πολλές φορές βασίζεται σε παράγοντες που είναι δύσκολο ή ακόμα και αδύνατο να προβλεφθούν.
* Οι πληροφορίες για το παραπάνω άρθρο αντλήθηκαν από το βιβλίο «Ναυτιλιακή Οικονομική» των Ευάγγελου Α. Σαμπράκου και Ιωάννη Γ. Γιαννόπουλου (Ίδρυμα Ευγενίδου, Α΄ Έκδοση 2021, σελ. 7).